Service Center der Schulverwaltung am Netz

Im Informatikzentrum der Landesverwaltung Baden-Württemberg (IZLBW) betreibt die Kultusverwaltung ein Service Center, das allen Dienststellen und Schulen der Kultus- und Schulverwaltung zur Verfügung steht.

 

In der Zeit seines Bestehens hat sich der ehemals reine User Help Desk mit seiner zentralen Funktion eines Single Point of Contact zu einem umfangreichen Dienstleistungszentrum innerhalb der Kultus- und Schulverwaltung entwickelt. Im Fokus des operativen Tagesgeschäfts stehen die Fachanwendungen der Kultus- und Schulverwaltung.

 

Neben diesem zentralen Kerngeschäft leistet das Service Center auch einen allgemeinen Support, um die Anwender bezüglich informationstechnologischer Anwendungen und Anforderungen zu beraten, zu betreuen und zu unterstützen.

Das Service Center der Schulverwaltung am Netz (SVN) erreichen Sie

  • telefonisch unter der zentralen Rufnummer (0711) 89 24 60 von
    Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr und
    Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr;
  • per Faxmitteilungen über die (0711) 89 24 62 99;
  • per E-Mail unter der Adresse sc@schule.bwl.de.

Auf den Internetseiten des Service Center Schulverwaltung Baden-Württemberg finden Sie weitere Informationen.